🧭 거상 알리미 고객 지원 센터

 거상 알리미(Gersang Allimi)는 주막 임무의 남은 시간을 실시간으로 계산하고, 완료 시 푸시 알림을 보내주는 유틸리티 앱입니다.

• 앱 이름: 거상 알리미 (Gersang Allimi)
• 버전: 1.0.0
• 개발자: INNO
• 지원 플랫폼: iOS, Android (테스트중)
• 이메일: sayyou0918@gmail.com

💡 주요 기능

• ⏰ 주막 임무 남은 시간 실시간 표시
• 🔔 임무 완료 시 푸시 알림
• 🎨 거상 테마의 직관적인 UI
• 📅 여러 임무 동시 관리

🧩 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 푸시 알림이 오지 않아요

• iOS: 설정 → 알림 → “거상 알리미” → 알림 허용이 켜져 있는지 확인해주세요.
• Android: 설정 → 알림 → 앱 목록에서 “거상 알리미”를 찾아 알림이 켜져 있는지 확인해주세요.

Q2. 타이머가 멈춘 것 같아요

• 백그라운드 모드에서 자동으로 시간이 동기화됩니다.
• 네트워크 연결이 불안정한 경우 일시적으로 표시가 멈출 수 있으니, 안정적인 환경에서 다시 확인해주세요.

Q3. 앱을 삭제하면 임무 기록이 사라지나요?

• 현재는 기기 내 데이터 기반 저장 방식이므로, 앱 삭제 시 알림 기록이 초기화됩니다.
• 추후 계정 연동 기능이 추가될 예정입니다.

🧾 문의하기

이메일로 직접 문의: sayyou0918@gmail.com

📜 개인정보 보호 정책

거상 알리미(Gersang Allimi)는 사용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 생각하며, 관련 법령 및 가이드라인을 준수합니다. 본 앱은 다음과 같은 목적과 방식으로 최소한의 정보를 수집 및 이용합니다.

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1️⃣ 수집하는 정보

거상 알리미는 아래 정보를 수집합니다.

• 기기 식별자(device_id):

  푸시 알림 발송 및 사용자 기기 구분을 위해 사용됩니다.

  이는 임무 알림 기능 제공을 위한 기술적 식별용 UUID이며,

  사용자 개인을 식별할 수 있는 정보(이름, 전화번호 등)는 포함하지 않습니다.

• 푸시 토큰(push_token):

  알림 발송을 위한 Expo/FCM 토큰으로, 기기별 알림 전송 시에만 사용됩니다.

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2️⃣ 정보의 이용 목적

• 푸시 알림 발송 (임무 완료 알림 등)
• 앱 기능 개선 및 서비스 품질 향상

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3️⃣ 정보의 보관 및 파기

• 기기 식별자(device_id) 및 푸시 토큰(push_token)은 Supabase 서버에 암호화된 형태로 저장됩니다.
• 사용자가 앱을 삭제하거나 푸시 토큰이 만료될 경우, 해당 정보는 자동으로 삭제됩니다.

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4️⃣ 제3자 제공

• 수집된 정보는 법적 의무가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공되지 않습니다.

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5️⃣ 사용자 권리

• 사용자는 언제든지 앱을 삭제함으로써 정보 수집 및 이용을 중단할 수 있습니다.

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6️⃣ 문의처

개인정보 관련 문의는 아래 이메일로 연락해 주세요.

📧 sayyou0918@gmail.com

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🔒 부칙

• 본 정책은 2025년 10월 30일부터 적용됩니다.

후원하기

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